文/視頻 羊城晚報(bào)全媒體記者 嚴(yán)藝文 實(shí)習(xí)生 陳寶茵 陳秋蓉 鄭舒雨

圖/羊城晚報(bào)全媒體記者 嚴(yán)藝文 實(shí)習(xí)生 鄭舒雨

又是一年春運(yùn)時(shí)。在廣州的客運(yùn)站，提著大包小包的匆匆客流，代表著過往旅客平平安安、回家過年最樸素的期待?！罢埶⑸矸葑C核驗(yàn)健康碼?！睂τ谶M(jìn)站口的安保人員來說，他們每天不知要重復(fù)多少遍。疫情之下的春運(yùn)，安全的重要性更是不言而喻。在客運(yùn)站的各個(gè)角落，安全保衛(wèi)部的工作人員守護(hù)著客運(yùn)站場的安全，以完善的應(yīng)急預(yù)案堅(jiān)守防疫一線，溫暖每個(gè)旅客的回家路。

日行上萬步保衛(wèi)車場安全

“小朋友，你是不是身體不舒服？”1月20日下午，天河客運(yùn)站安全保衛(wèi)部副經(jīng)理陳仕欒正在進(jìn)站口核驗(yàn)健康碼，突然他看到一位小朋友蹲在地上，連忙上前詢問。當(dāng)?shù)弥∨笥焉眢w無礙時(shí)，他松了一口氣。

陳仕欒仔細(xì)檢查客運(yùn)站的安檢工作

陳仕欒從事客運(yùn)站的安保工作已有20余年。1998年1月，陳仕欒從廣州武警退伍后加入天河客運(yùn)站成為一名安保人員，每年都奮戰(zhàn)在客運(yùn)一線，保障車場班車有序運(yùn)行，旅客上落客安全有序?！败噲龅闹笓]調(diào)度就像下棋，車輛就是這盤棋中的棋子，要從全局考慮，往往是牽一發(fā)而動(dòng)全身?！痹陉愂藱柩壑校嚺c車之間的安全協(xié)調(diào)要“因地制宜，靈活調(diào)整”。往年春運(yùn)高峰期，陳仕欒每天在車場奔走約4萬余步，腳都被打起泡。

今年春運(yùn)，常態(tài)化疫情防控工作更是重中之重。在車場，每一輛車落客后和發(fā)班前，都要進(jìn)行消毒。作為安全保衛(wèi)部的一員，陳仕欒熟知車輛消毒的全流程?！懊枯v車的消毒水有嚴(yán)格的配比，對車輛消毒后，司機(jī)憑借消毒登記表才能報(bào)班，從而進(jìn)行發(fā)班前的準(zhǔn)備”，陳仕欒如數(shù)家珍。

除了車輛的安全調(diào)度，陳仕欒還要保障旅客的安全。在進(jìn)站口，陳仕欒要檢查每位旅客的身份證，嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)站旅客“三個(gè)100%”（即100%測溫、100%查驗(yàn)健康碼、100%佩戴口罩）?！翱瓦\(yùn)站購票、檢票都實(shí)行實(shí)名制。手機(jī)顯示不出健康碼的旅客只需刷身份證，健康防疫核驗(yàn)平臺就可顯示健康碼和核酸檢測結(jié)果證明信息。”陳仕欒介紹道。

陳仕欒落實(shí)進(jìn)站旅客“三個(gè)100%”

完善應(yīng)急預(yù)案保障出行順心

“林風(fēng)，有乘客吐了！”1月21日下午，省汽車客運(yùn)站（以下簡稱“省站”）安全保衛(wèi)部主任林風(fēng)的對講機(jī)突然響起。突發(fā)事件發(fā)生，林風(fēng)立刻拿起對講機(jī)說：“請清潔隊(duì)拿嘔吐包到現(xiàn)場處置，按嘔吐的處置流程處理！”聽到對講機(jī)中傳來一聲聲“收到”，林風(fēng)這才放心地點(diǎn)了點(diǎn)頭。

“疫情之下的春運(yùn)，必須制定更完善的應(yīng)急預(yù)案，才能更快速地應(yīng)對突發(fā)事件?！绷诛L(fēng)告訴記者，遇到乘客下車嘔吐的情況，省站制定了非常詳細(xì)和嚴(yán)格的處理流程。首先，清潔隊(duì)常備嘔吐包，裝有毛巾、消毒液等防疫用品。清潔隊(duì)工作人員身穿防護(hù)服，用毛巾覆蓋嘔吐物，再進(jìn)行消毒。最后，等待20分鐘至半小時(shí)后，清潔隊(duì)工作人員才能處理嘔吐物。

遇到突發(fā)事件如何快速處理？在省站的進(jìn)站口，張貼著《突發(fā)公共衛(wèi)生事件現(xiàn)場應(yīng)急處置流程》，以明確處理責(zé)任人?！白钪匾木褪菓?yīng)對紅碼旅客，我們會(huì)根據(jù)處置流程，用對講機(jī)通知值班主任，驗(yàn)碼職工引導(dǎo)旅客至臨時(shí)隔離點(diǎn)，值班主任再報(bào)居委會(huì)，申請三人小組到場處理?！绷诛L(fēng)表示，省站設(shè)立了獨(dú)立的防疫應(yīng)急通道，一旦有旅客需要隔離，通過防疫應(yīng)急通道，就能立刻與常規(guī)旅客分隔開。

林風(fēng)引導(dǎo)進(jìn)站旅客刷身份證核驗(yàn)健康碼

快速應(yīng)對突發(fā)事件、精準(zhǔn)實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，是每一個(gè)省站安保人的必備技能。林風(fēng)還記得，不久前有旅客從省站坐車去中山，到達(dá)中山后健康碼變成“黃碼”?！拔覀兺ㄟ^健康防疫核驗(yàn)平臺系統(tǒng)，核查到旅客是綠碼進(jìn)站，在途中健康碼的顏色發(fā)生了變化。”林風(fēng)介紹，省站在進(jìn)站口和出站口共設(shè)置4套健康防疫核驗(yàn)平臺系統(tǒng)，對進(jìn)出站旅客的健康碼進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。

每個(gè)工作日，林風(fēng)都會(huì)提前到崗進(jìn)行巡查。工作期間，他經(jīng)常在客運(yùn)站內(nèi)外上下兩層來回巡邏，確保旅客安全?！罢驹诖哼\(yùn)防疫一線，面對突發(fā)狀況，每個(gè)人都會(huì)做，每個(gè)人都知道怎么做，是對每一個(gè)省站安保部工作人員的要求?！绷诛L(fēng)說，溫暖守護(hù)春運(yùn)路，讓每一個(gè)旅客走得及時(shí)、走得安全、走得順暢，是安保人的職責(zé)所在。

關(guān)鍵詞： 安保 平安 客運(yùn)站