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長春市二道區(qū)稅務局為進一步拓寬渠道，廣泛聽取社會各界意見，主動接受社會監(jiān)督，7月20日下午特別邀請5名企業(yè)納稅人以“稅費服務體驗師”的身份走進辦稅服務廳，多角度、全方位、零距離體驗稅收業(yè)務辦理，讓納稅人更直觀地懂政策、知操作、曉流程，進一步增進征納互動，搭建起稅企之間的連心橋，提升納稅人的滿意度和參與感。活動當天，“稅費服務體驗師”參觀了辦稅服務廳的導稅臺、綜合服務窗口、留抵退稅窗口和二樓的稅E辦區(qū)域，并演示了線上電子稅務局和線下辦稅服務窗口受理業(yè)務的流程。稅費服務體驗師們也進行了親身體驗，來自長春市凱邁風機電設備有限公司的蘇景麗女士通過稅E辦互動平臺快速在網(wǎng)上發(fā)起提問并得到有效解答；徐建勇是吉林省優(yōu)糧易購家庭廚房餐飲服務有限公司的總經(jīng)理，同時作為二道區(qū)政協(xié)委員代表之一，在稅務干部的輔導下，親自上手快速完成了留抵退稅查詢的操作，感嘆道：“稅務操作系統(tǒng)越來越便捷，大大增強了普通人的稅務體驗，希望以后二道區(qū)稅務局能多開展類似活動，增加我們的參與感！”

體驗結束后，“稅費服務體驗師”們圍繞親身體驗感受對稅務工作給予了肯定，同時也從納稅人角度對稅務工作的改進提出了寶貴意見。

接下來，二道區(qū)局將繼續(xù)通過邀請不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)納稅人參與“稅費服務體驗師”活動，傾聽納稅人實際需求，以更加高效便捷的辦稅舉措讓廣大納稅人真切感受到稅務部門不斷優(yōu)化服務的努力和決心。

中國吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 曹逸群 通訊員 邵俊程 李秀芝 圖片由二道區(qū)稅務局提供

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關鍵詞： 稅費服務體驗師