為嚴厲打擊偷盜氣行為,確保燃氣安全,陜西經(jīng)管集團客服部和安監(jiān)部在安全總監(jiān)李曉軍總的帶領(lǐng)下,對西安中燃系統(tǒng)內(nèi)異常用戶進行了專項核查,參與檢查的還有西安中燃客服分管領(lǐng)導(dǎo)劉曉虎和客服經(jīng)理成龍。

此次重點對長期未購氣活躍壁掛爐用戶進行核查,通過數(shù)據(jù)對比分析、現(xiàn)場核查方式展開,李曉軍總指出,客服人員要嚴格遵守入戶安全檢查要求,深入到各家各戶進行燃氣安全常識宣講,提高用戶的安全用氣意識;對室內(nèi)燃氣設(shè)施、連接管、用氣環(huán)境等進行全面細致的檢查,對安全隱患及時下達整改通知單,提升用戶的安全用氣行為。同時對本財年已安檢過的用戶要在廚房內(nèi)黏貼安檢合格貼和安全宣傳標識,加強安全宣傳的同時便于后期的排查。

客服部將持續(xù)開展打擊偷盜氣專項行動,進一步加大排查力度,重拳出擊,本著“排查一戶、清晰一戶,查處一戶,規(guī)范一戶”的原則,努力提升燃氣用戶依法用氣意識,營造“用氣必查,偷氣必究”的安全、合規(guī)用氣環(huán)境。

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