8月4日，美東時(shí)間8月3日盤后，蘋果公司公布了2023年第三季度財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，公司營收已連續(xù)三個(gè)季度下滑，且iphone收入低于預(yù)期。與此同時(shí)，以Apple TV+為代表的服務(wù)業(yè)務(wù)直線增長，在硬件出貨艱難、頭顯尚未量產(chǎn)的情況下，蘋果似乎要將內(nèi)容生態(tài)打造成業(yè)績的另一支柱，但該策略能否奏功，業(yè)內(nèi)看法不一。

硬件銷售壓力仍存

據(jù)蘋果第三季度財(cái)報(bào)顯示，期間公司營收為818億美元，同比下降1.4%，不過超出市場預(yù)期的816.9億美元；凈利潤為199億美元，同比增長2.3%；稀釋后每股收益為1.26美元，高于市場預(yù)期的每股1.19美元。其中iphone第三財(cái)季銷售額為396.7億美元，低于市場預(yù)期的402億美元，同比下降2.4%。

(資料圖片)

除了iphone，Mac和ipad也均出現(xiàn)銷售下滑情況。具體來看，ipad同比銷售下滑20%，總銷售額57.9億美元。Mac銷售額同比大幅下降7.3%至68.4億美元。

分地區(qū)看，蘋果本財(cái)季大中華區(qū)營收為157.58億美元，較去年增長7.9%。相比之下，蘋果最大市場美洲地區(qū)收入同比下降5.6%，亞太其他地區(qū)收入下跌8.5%。蘋果CEO庫克稱，得益于iphone的推動，蘋果在新興市場依舊保持強(qiáng)勁勢頭。

對于這樣的成績，資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬認(rèn)為， 問題不在蘋果自身，而在于手機(jī)市場整體頹勢難以逆轉(zhuǎn)。目前手機(jī)產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入“微創(chuàng)新”時(shí)代，所謂的技術(shù)革新不過是日拱一卒，難以點(diǎn)燃消費(fèi)者熱情，用戶換機(jī)頻率越來越低，即便是折疊屏這樣的高端品類，也未能掀起一波新的消費(fèi)熱潮。

數(shù)據(jù)也佐證了這一點(diǎn)，據(jù)Canalys發(fā)布的2023年二季度全球智能手機(jī)市場報(bào)告顯示，全球智能手機(jī)出貨量同比下跌11%，另據(jù)Tech Insights數(shù)據(jù)顯示，2023年二季度全球智能手機(jī)出貨量同比下降8% 至2.69億部，這已是連續(xù)第八個(gè)季度下滑。

專家指出，在此背景下，蘋果也不得不因應(yīng)市場情況做出改變，例如近來蘋果一改往日姿態(tài)，放下身段頻頻促銷，或能說明蘋果在逆境中也要努力掙扎。

服務(wù)業(yè)務(wù)作用幾何

值得一提的是，蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)增長迅速，包括Apple TV+以及其他十幾個(gè)業(yè)務(wù)，如Apple Music、Apple Fitness、Apple Arcade、Apple App Store等，該板塊營收達(dá)到212億美元，同比增長超過8%。

蘋果公司稱，由于流媒體音樂、電視產(chǎn)品、App Store軟件消費(fèi)等服務(wù)的付費(fèi)訂閱超過10億美元，帶動其服務(wù)部門的營收創(chuàng)歷史新高。

如今，蘋果的定位已不再是單純的硬件售賣，而是更看重將硬件與內(nèi)容生態(tài)相結(jié)合，增強(qiáng)用戶黏性，打造更加牢固的蘋果生態(tài)。以其電視產(chǎn)品為例，上線之初，Apple TV+成為業(yè)內(nèi)最貴的硬件配套，但有著最便宜的訂閱價(jià)格。

具體來說，Apple TV+的硬件設(shè)備32GB版179美元，64GB版199美元，其競爭對手亞馬遜Fire TV售價(jià)僅為90美元；但與此同時(shí)，Apple TV+的訂閱價(jià)格僅為4.99美元每月，是Netflix同級別服務(wù)的四分之一，持有硬件的用戶還可免費(fèi)試用一年。

雖然到了今天， Apple TV+的用戶免費(fèi)試用期已經(jīng)從一年縮短為三個(gè)月，但這也并不影響其在蘋果的定位，那就是為廣大蘋果用戶提供增值服務(wù)，把他們的時(shí)間和注意力更多地“黏在”蘋果產(chǎn)品上。

對此，產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌指出，蘋果此舉是根據(jù)其自身特點(diǎn)，尋找第二增長曲線的必由之路。蘋果在移動硬件端地位超然，具有龐大的用戶基礎(chǔ)，而用戶手里的每一部iphone 、ipad都是通往蘋果生態(tài)的入口，這樣一來，蘋果統(tǒng)治下的硬件與內(nèi)容相輔相成，共同加固、拓展蘋果“生態(tài)圈”。

但專家同時(shí)也指出，短期來看，蘋果的服務(wù)業(yè)務(wù)很難說是一味“解藥”，不能令蘋果在經(jīng)營上高枕無憂，例如Apple TV+作為后起之秀，雖然發(fā)展勢頭良好，但和奈飛等“前輩”相比市場份額仍然偏小，即便蘋果財(cái)大氣粗，也很難在流媒體領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“降維打擊”，而且其內(nèi)容生態(tài)如何突破北美市場，向世界其他文化地區(qū)蔓延，也是值得深思的問題。

北京商報(bào)記者 陶鳳 王柱力

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