有人利用老人渴望健康的心理，誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)售價(jià)14280元的飲水機(jī)

羊城晚報(bào)訊 記者馬燦、實(shí)習(xí)生趙鑫嬈、通訊員粵消宣報(bào)道：近日，廣東省消委會(huì)收到消費(fèi)者黃小姐的投訴稱，有銷(xiāo)售人員連續(xù)多日上門(mén)向其80多歲的父母推銷(xiāo)一款售價(jià)14280元的高價(jià)飲水機(jī)，聲稱喝了該飲水機(jī)的水可以治療多種疾病。銷(xiāo)售人員趁著老人子女不在身邊，對(duì)老人噓寒問(wèn)暖，利用老人渴望健康的心理，誘導(dǎo)老人購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。發(fā)現(xiàn)父母被騙后，黃小姐到店鋪與銷(xiāo)售人員溝通要求退款，卻遭到拒絕。

4月27日，廣東省消委會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，去年以來(lái)，該會(huì)接到多宗老年人因保健養(yǎng)生消費(fèi)導(dǎo)致的投訴。如去年4月，一對(duì)夫婦在某“工作站”購(gòu)買(mǎi)了20萬(wàn)元號(hào)稱能治療頸動(dòng)脈斑塊的保健品，事后發(fā)現(xiàn)根本沒(méi)有效果。去年12月，廣州一名70歲的消費(fèi)者在一家理療店接受按摩服務(wù)后出現(xiàn)劇烈腹痛，第二天就醫(yī)發(fā)現(xiàn)肋骨骨折……

隨著我國(guó)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”不斷興起，不少老年人的消費(fèi)方式逐漸從生存型走向享受型，對(duì)推拿按摩、艾灸足浴、美容采耳等養(yǎng)生保健服務(wù)以及各式各樣養(yǎng)生保健產(chǎn)品的需求不斷增大，但同時(shí)因商家套路多或老年人相關(guān)知識(shí)缺乏、維權(quán)意識(shí)薄弱而產(chǎn)生的消費(fèi)糾紛也日益增多。

對(duì)此，廣東省消委會(huì)特別向老年消費(fèi)者發(fā)出消費(fèi)提示：不要輕信“免費(fèi)”“專家”“治療疾病”等宣傳用語(yǔ)，不貪小便宜，增強(qiáng)自身辨別能力，選擇正規(guī)門(mén)店消費(fèi)。若身體不適要及時(shí)到正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療，正確看待養(yǎng)生保健作用及保健品的功效，不能以此作為治療身體疾病的方式。

同時(shí)，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)生保健類(lèi)服務(wù)及保健品時(shí)，最好征詢家人意見(jiàn)，綜合考慮自己的實(shí)際情況和需求，盡量避免一次性購(gòu)買(mǎi)太多項(xiàng)目或支付大額費(fèi)用，做到按需購(gòu)買(mǎi)，理性消費(fèi)，避免過(guò)度消費(fèi)或財(cái)產(chǎn)損失。

“一定要增強(qiáng)防范意識(shí)。”廣東省消委會(huì)表示，不良商家采取打親情牌、健康牌、禮品牌和節(jié)日促銷(xiāo)牌等各式手段向老年人推銷(xiāo)保健養(yǎng)生項(xiàng)目。有的用禮品等小恩小惠進(jìn)行吸引，有的打著免費(fèi)體驗(yàn)、免費(fèi)旅游的幌子進(jìn)行推銷(xiāo)，有的利用健康講座、專家義診進(jìn)行洗腦，甚至假造診斷書(shū)嚇唬老人騙取錢(qián)財(cái)。針對(duì)商家的這些招數(shù)，老年消費(fèi)者務(wù)必要保持清醒和定力，加強(qiáng)警戒和防備。

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