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為落實消協(xié)組織法定職能,提高消費者科學消費能力和依法維權水平,圍繞“提振消費信心”消費維權年主題,促進家電商品消費,3月24日,吉林省消協(xié)聯(lián)合海爾智家長春分公司深入長春市朝陽區(qū)湖西路集安社區(qū)開展了“家電消費大講堂”活動。
朝陽區(qū)政府副區(qū)長孫娜參加了此次活動,她表示,此次“家電消費大講堂”活動主題鮮明,不僅傳授了家電消費專業(yè)知識,也有助于提高居民維權意識和水平。街道各社區(qū)將繼續(xù)按照社區(qū)維權站職責指導服務好消費者,進一步提高全區(qū)廣大消費者依法維權意識,強化科學消費理念,共同營造健康安全、和諧有序的消費環(huán)境。
活動中,朝陽區(qū)政府副區(qū)長孫娜、省消協(xié)秘書處秘書長周文軍為集安社區(qū)消費教育基地揭牌,周文軍向社區(qū)贈送省消協(xié)編印的《消法宣傳手冊》。周文軍表示,長期以來,消協(xié)組織積極動員社會各界,聯(lián)合行業(yè)、企業(yè)、媒體等采取“消費講堂進社區(qū)”等形式,開展了形式多樣的消費教育活動。通過在社區(qū)建立消費教育基地,以更貼近消費者、更貼近生活、更貼近需求的方式,開展豐富多彩的消費教育引導活動,引導消費者樹立科學消費理念,增強依法維權意識。此次活動,進一步豐富了消費者家電消費、使用及維權知識,提高了消費者科學使用家電能力,養(yǎng)成科學、環(huán)保、節(jié)能的家電消費理念。今后,省消協(xié)將按照中央關于大興調查研究的工作要求,問需于民,根據(jù)消費者的需要不斷擴充內容、豐富形式,把課堂開到更多社區(qū)、更多消費者的家門口,使消協(xié)組織開展消費教育的有效形式長期延續(xù)下去,更好的服務廣大消費者。
隨后,周文軍為有關家電售后服務專家頒發(fā)了省消協(xié)消費教育講師團高級講師聘書,有關專家現(xiàn)場為社區(qū)居民講授了家電購買和使用知識。
“像我們這個年齡,買回來的家用電器只知道一般使用方法,對維護保養(yǎng)都不懂,剛才講師說的維護保養(yǎng)知識讓我加深了了解。比如說洗衣機內臟東西的清理,經(jīng)過這堂課,我就明白了?!奔易≡陂L春市朝陽區(qū)湖西路集安社區(qū)居民龔女士對記者說。
在咨詢服務環(huán)節(jié),社區(qū)居民暢所欲言、積極提問,省消協(xié)工作人員及省消協(xié)公益律師團律師結合法律和生活實際,現(xiàn)場解答居民提問,取得了良好效果。
中國吉林網(wǎng)吉刻APP記者劉賾瑞
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