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春運(yùn)大幕即將開啟，為了讓旅客出行體驗更美好，中國鐵路沈陽局集團(tuán)有限公司組織客運(yùn)系統(tǒng)職工開展集中培訓(xùn)，通過基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)以及應(yīng)急模擬演練、實(shí)作考評等方式，不斷提升客運(yùn)服務(wù)水平，全力迎接春運(yùn)“大考”。

圖為 2023年1月5日，中國鐵路沈陽局集團(tuán)有限公司長春客運(yùn)段乘務(wù)員在形體房進(jìn)行服務(wù)禮儀培訓(xùn)。

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關(guān)鍵詞： 服務(wù)禮儀 中國鐵路 服務(wù)水平 客運(yùn)系統(tǒng)