4月20日一早,國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)春供電公司輸電運(yùn)檢中心的工作人員嚴(yán)祥純和李仁杰就開始了66千伏汽西甲乙線的特巡工作。他們身穿著防護(hù)裝備,每走過一處線路節(jié)點(diǎn),就會(huì)用高倍望遠(yuǎn)鏡排查線路設(shè)備,通過紅外測(cè)溫儀測(cè)量線路溫度,并檢查附近塔基的情況。
66千伏汽西線正是為一汽集團(tuán)提供電力供應(yīng)的重點(diǎn)線路之一,為保障企業(yè)用電,國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)春供電公司大力加強(qiáng)了一汽及配套產(chǎn)業(yè)等供電線路運(yùn)行監(jiān)視,精準(zhǔn)開展負(fù)荷預(yù)測(cè),動(dòng)態(tài)調(diào)整電壓控制策略,共出動(dòng)了328人的巡視隊(duì)伍,每日2次開展保供線路特巡,分別采取在線監(jiān)測(cè)、帶電檢測(cè)、視頻監(jiān)控等手段,運(yùn)用紅外測(cè)溫、局放檢測(cè)等技術(shù),全面掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)消除缺陷隱患,確保安全可靠供電,助力一汽集團(tuán)等重點(diǎn)企業(yè)平穩(wěn)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
當(dāng)前,全省各重點(diǎn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的步伐正逐步加快,為精準(zhǔn)支持一汽集團(tuán)、金賽藥業(yè)等重點(diǎn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)春供電公司迅速成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌部署各項(xiàng)助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,線上線下同步進(jìn)行,多措并舉,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“充好電”。
“有你們保駕護(hù)航,我們企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的用電一定沒問題!”4月15日上午,一汽集團(tuán)蔚山工廠電氣負(fù)責(zé)人陳琳接到國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)春供電公司客戶經(jīng)理李領(lǐng)江的線上走訪電話后,對(duì)供電部門的服務(wù)表示十分贊賞。
電話里李領(lǐng)江詳細(xì)地詢問了工廠設(shè)備運(yùn)行情況及設(shè)備投產(chǎn)情況,著重詢問了企業(yè)在復(fù)產(chǎn)過程中是否存在涉電需求,并對(duì)客戶提出的電表及負(fù)控電量等用電問題進(jìn)行了講解。
據(jù)了解,為有效服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè),該公司形成了分管領(lǐng)導(dǎo)包保對(duì)接機(jī)制,打造主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,專屬客戶經(jīng)理為第一聯(lián)絡(luò)人的服務(wù)體系,“一戶一檔”深入企業(yè)走訪,對(duì)于無法實(shí)地走訪的客戶,開展針對(duì)性線上“云服務(wù)”,安排專屬客戶經(jīng)理,做到提前介入、特事特辦,高效協(xié)同,快速解決客戶涉電需求,全力滿足復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電需求。
中國(guó)吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 越明
圖片由國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)春供電公司提供
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