記者從天津軌道交通運(yùn)營集團(tuán)獲悉,天津軌道交通運(yùn)營集團(tuán)今天在天津地鐵App推出“隨手拍”功能,營造文明的出行環(huán)境和規(guī)范的出行秩序。
軌道交通安全文明的出行環(huán)境需你我共治共享,天津地鐵App“隨手拍”功能旨在提升軌道交通服務(wù)水平,與乘客形成良性互動(dòng),構(gòu)建多元共治的良好格局。乘客在乘車過程中發(fā)現(xiàn)問題,可以通過“隨手拍”中的“事件上報(bào)”功能,以文字、圖片、視頻等形式將問題進(jìn)行反饋。后臺(tái)管理人員將及時(shí)跟進(jìn)處理,為乘客帶來“快捷無憂貼心一路”的乘車服務(wù)體驗(yàn)。(記者雷風(fēng)雨)
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