近日，江寧區(qū)稅務(wù)局接到一件12345轉(zhuǎn)辦工單，市民張先生著急代開房屋租賃發(fā)票，來電向稅務(wù)部門求助。

接到工單后，工作人員第一時間與其進行了溝通。了解到，該房屋是公司提供給員工的宿舍，張先生需要開具公司抬頭的發(fā)票以報銷租金。但由于其目前持有的租賃合同承租方為個人，這種情況下需重新簽訂合同。“已經(jīng)是月底了，得趕緊把發(fā)票開出來交給公司才行，今天重簽合同肯定來不及，我該怎么辦啊?”電話那頭張先生焦急地說道?？紤]到開票金額不大，在風(fēng)險可控范圍內(nèi)，且情況確實比較著急，工作人員主動與市民中心稅務(wù)窗口進行協(xié)調(diào)，決定采取“容缺辦”方式進行處理。

由于前期內(nèi)部溝通充分，來到市民中心的張先生在窗口工作人員的輔導(dǎo)下很快填寫完成了容缺辦理承諾書，承諾在規(guī)定時間內(nèi)將資料補全。工作人員現(xiàn)場便為其辦理了代開發(fā)票業(yè)務(wù)，同時還詳細介紹了江蘇稅務(wù)APP的郵寄代開房屋租賃發(fā)票功能。兩天后，張先生通過郵寄方式補送了資料。

“真是太感謝了!多虧了你們的高效協(xié)調(diào)和容缺辦理服務(wù)，沒想到只跑一趟就解決了我的難題，真是省時、省力還省錢!”張先生對稅務(wù)部門的貼心服務(wù)豎起了大拇指。（公穎）

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